よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

・商品はご注文の翌営業日〜4営業日以内に発送させていただきます。
・土日・祝日の発送は行っておりません。
・お急ぎの場合はcontactページよりお問い合わせください。

送料はかかりますか

送料は別途発生いたします。
各商品の送料は各商品ページに記載されています。
8000円以上お買い上げ頂く場合は送料無料となります。

ギフトラッピングはできますか

申し訳ありませんが、ギフトラッピングは承っていません。

キャンセル・返品について教えてください

万一、注文と異なる商品が配送された場合および商品に不良がある場合は返金をいたします。
自然素材である鹿角と皮の端材を使用している1点ものの商品のため、同じものに交換は出来兼ねます。
お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりませんので、予めご了承ください。

海外発送できますか

ご購入の前にcontactページよりご連絡ください。